この動画から学べること

この動画では、シリコンバレーのHR（人事）組織における重要な2つの機能、「ER（従業員リレーション）」と「人材開発（L&D）」について、具体的な事例を交えて解説しています。

1. ER（Employee Relations）とは何か？

   • 「従業員リレーション」と訳されるこのチームは、従業員の心と体の健康を守り、信頼関係を構築することを最優先しています。メンタルヘルスと仕事のパフォーマンスには直接的な関係があるため、シリコンバレーでは非常に重要視されている機能です。

2. シリコンバレー vs 日本企業（コロナ禍の対応）

   • パンデミック時、AirbnbやNVIDIAなどの大手IT企業は、従業員の安全と満足度を第一に考え、即座にフルリモートやハイブリッドワークへ移行しました。一方、利益や出社を優先した日本企業との比較を通じ、「従業員満足度こそが企業の効率と利益を生む」という考え方を紐解きます。

3. トラブル解決のプロセス（ER × L&D）

   • 「上司とのコミュニケーション不全」が起きた際、ERがどのように介入し、人材開発チームと連携して解決（トレーニングの実施など）に至るのか、エンジニアチームの実例を使ってプロセスを可視化します。

4. 人材開発（L&D）と2つのスキル

   • 従業員のKSA（知識・スキル・能力）を向上させる人材開発チームの役割と、彼らが提供する「ハードスキル（ツール操作など）」と「ソフトスキル（コミュニケーションなど）」の違いについて解説します。